Muğla'da bir vatandaş Muğla 112 Acil Çağrı Merkezini aradı. Vatandaş çağrıda, 14 Şubat Sevgililer Günü'nde, sevgilisi ile çok mutlu olduğunu ve herkesin bu mutluluğa ortak olmasını istediğini belirterek pasta istedi.
112'yi arayıp Sevgililer Günü için pasta istedi! Para cezası kesildi
Muğla'da bir vatandaş, Sevgililer Günü'ne özel pasta istemek için 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aradı. Bu çağrı sonrası çağrı merkezini gereksiz yere meşgul eden vatandaşa bin 882 TL para cezası kesildi.
Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü tarafından yayınlanan videoda vatandaş ile çağrı merkezi çalışanı arasındaki konuşmaya yer verildi.
Operatör, “Nasıl yardımcı olabilirim" sorusuna karşı taraftan, “Ne bileyim pasta getirir misiniz” demesi üzerine, asılsız ve gereksiz bir çağrı sebebiyle görüşmeyi sonlandırdı.
“PASTA GETİREBİLİRSİNİZ”
Vatandaşın para cezası almasına yol açan telefon görüşmesi ise şu şekildeydi:
"-Acil Çağrı Merkezi.
-İyi akşamlar, kolay gelsin.
-Sağ olun. Acil durumunuz nedir?
-Muğla 112 ile görüşüyorum değil mi?
-Doğrudur beyefendi. Dinliyorum sizi.
-Biz sevgilimle şu an çok mutluyuz.
-Evet.
-112 bize yardımcı olabilir mi? Ya da mutluluğumuza bir katkısı olabilir mi?
-112'nin sizin mutluluğunuza nasıl bir katkısı olmasını bekliyorsunuz beyefendi?
-Ne bileyim, bir pasta getirir, bir şeyler getirir. Yani bilmiyorum.
-Sizin acil durumunuz var mı beyefendi?
-Yok.
-112 acil çağrı hattını gereksiz yere meşgul etmeyin lütfen. Acil durumunuz olmadığı için çağrıyı sonlandırıyorum."