İstanbul’un Sarıyer ilçesine bağlı Tarabya semtinde bulunan bir Burger King şubesinde yaşandığı öne sürülen olay, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı.
İŞLETMEDE GERGİNLİK İDDİALARI GÜNDEM OLDU
İddiaya göre ekonomik zorluk yaşayan bir anne ile küçük kızı, kendilerine yemek ısmarlayan bir vatandaşın desteğiyle restorana geldi.
Ancak işletme çalışanlarının, “Servis yapamayız, paket olarak verebiliriz” şeklinde yanıt vermesi üzerine taraflar arasında gerginlik yaşandı.
"KÜÇÜCÜK KIZIN YÜZÜNE KARŞI SÖYLENENLER KABUL EDİLEMEZ"
Olayı sosyal medyada paylaşan vatandaş, duruma sert tepki göstererek, küçük bir çocuğun doğrudan hedef alındığını savundu. Paylaşımda, “Küçücük bir kızın yüzüne ‘burada oturamazsın’ denilmesi kabul edilemez” ifadeleri kullanıldı. Vatandaş ayrıca, işletme çalışanlarının “kurallar gereği herkesi içeri alamayız” dediğini öne sürdü.
Kısa sürede yayılan iddialar sosyal medyada büyük tepki topladı. Çok sayıda kullanıcı işletmeye yönelik inceleme başlatılması çağrısında bulundu ve uygulamanın insanlık dışı olduğunu savundu. Tartışmalar büyürken şirket tarafından olayla ilgili resmi bir açıklama yapılmadı.
KONU BAKANLIK TARAFINDAN CİDDİYETLE ELE ALINDI
Öte yandan konu, Ticaret Bakanlığı tarafından da ele alındı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, çocuk ve anneye yönelik bu tür bir muamelenin kabul edilemez olduğu vurgulandı.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan değerlendirmede, söz konusu iddiaların ciddiyetle ele alındığı belirtildi. İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin aynı gün işletmede denetim gerçekleştirdiği, incelemelerde mevzuata aykırılık tespit edildiği ve işletmeye idari para cezası uygulandığı bildirildi.
PARA CEZASI VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA!
Ayrıca olayın “haksız ticari uygulama” kapsamında değerlendirildiği ve dosyanın Reklam Kurulu’na iletilmek üzere kayıt altına alındığı açıklandı.
Bakanlık açıklamasında, “Konu Ticaret Bakanlığı olarak tarafımızca ciddiyetle ele alınmış, İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerimiz aynı gün, söz konusu restoranta denetim gerçekleştirmiştir. Yapılan incelemelerde mevzuata aykırılıklar tespit edilmiş ve işletmeye idari para cezası uygulanmıştır.
Ayrıca bahsi edilen olayla ilgili “Haksız Ticari Uygulama” kapsamında ilgili durum tutanak altına alınarak, Ticaret Bakanlığımız Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne (Reklam Kurulu ) gönderilmek üzere kayıt altına alınmıştır.
"VİCDANLARI YARALAYAN UYGULAMALARN KARIŞISINDAYIZ"
Ticaret Bakanlığı olarak; vatandaşımızın ticari haklarını korumayı, ticari adaleti tesis etmeyi ve bu tür vicdanları yaralayan uygulamaların karşısında durmayı kararlılıkla sürdüreceğiz.” ifadelerine yer verildi."
