Ankara’da yaşayan emlakçı Gonca Uzhan, 9 Haziran’da estetik görünümünü iyileştirmek amacıyla Antalya’nın Muratpaşa ilçesinde Dr. A.S.’nin kliniğine başvurdu. Uzhan’a burada gıdı liposuction ve endolifting lazer işlemleri uygulandı.
Dava dilekçesinde yer alan iddialara göre Uzhan, işlemden yaklaşık 1-2 saat sonra boyun bölgesinde şişlik, morarma ve kanama yaşamaya başladı. Ardından nefes almakta güçlük çeken Uzhan, yaşadığı sağlık sorunlarını klinik ve doktorla WhatsApp üzerinden paylaştı.
'NEFES ALAMIYORUM' MESAJI
WhatsApp yazışmaları da dava dosyasına delil olarak sunuldu. Ekran görüntülerinde Uzhan'ın boynundaki şişlik ve morarmayı gösteren fotoğrafları gönderdiği, saat 17.16'da, 'Hocam çok şişiyor patlayacak gibi' ve 'Bandajı açmasam nefes alamıyorum' şeklinde mesajlar yazdığı görüldü. Diğer ekran görüntüsünde ise Uzhan'ın boynundaki morluk ve kanama görülürken, doktorla sesli ve görüntülü görüşmeler yapıldığına ilişkin kayıtlar yer aldı. Dava dilekçesinde de Uzhan'ın işlem sonrasında kanamanın devam ettiğini ve nefes almakta zorlandığını WhatsApp üzerinden bildirdiği kaydedildi.
ACİL SERVİSE BAŞVURDU
Şikayetçi ifade tutanağı ve dava dilekçesindeki anlatıma göre durumu ağırlaşan Uzhan, eşi tarafından Antalya Şehir Hastanesi'ne götürüldü. Dava dilekçesinde, Uzhan'ın kliniğe dönmek yerine hastanenin acil servisine başvurduğu, burada hematom nedeniyle cerrahi müdahale gerçekleştirildiği, hava yolunun güvence altına alınması amacıyla trakeostomi uygulandığı ve yoğun bakım tedavisine alındığı belirtildi.
BOYNUNDA HEMATOM TESPİT EDİLDİ
Antalya Şehir Hastanesi'nin 11 sayfalık epikriz ve tedavi evrakında Uzhan'ın başvuru nedeni, liposuction ve endolifting lazer operasyonu sonrasında gelişen hematom ve nefes almada güçlük olarak kayıtlara geçti. Hastane kayıtlarında boyun bölgesindeki hematom nedeniyle hava yolu güvenliğine yönelik müdahaleler ile cerrahi süreç ayrıntılı şekilde yer aldı. Epikriz dosyasındaki ameliyat notunda da Uzhan'a boyun hematomu drenaj operasyonu uygulandığı ve acil trakeostomi açıldığı belirtildi. Hastane kayıtları, Uzhan'ın yoğun bakımda tedavi gördüğünü de ortaya koydu. Dava dilekçesinde bu süreç, 'acil trakeostomi, entübasyon, dört günlük yoğun bakım süreci ve cerrahi hematom boşaltılması' şeklinde aktarıldı.
SAVCILIĞA ŞİKAYET
Tedavisinin ardından Dr. A.S.'den şikayetçi olan Uzhan'ın başvurusu üzerine Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı soruşturma başlattı. Uzhan'ın 24 Temmuz'da polis merkezinde alınan ifade tutanağında olay, 'taksirle yaralama' olarak yer aldı. Uzhan ifadesinde işlemden sonra boynunun hızla şişmeye başladığını, kanama ve nefes darlığı yaşadığını, Antalya Şehir Hastanesi'nde yoğun bakıma alındığını anlattı. Uzhan ayrıca yüzünde sinir hasarı ve his kaybı, saçkıran ve saç kaybı yaşadığı, akciğerinin söndüğü iddiasıyla Dr. A.S.'den şikayetçi oldu.
SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ VE TABİP ODASINA DA BAŞVURDU
Uzman, Dr. A.S. ve işlemin gerçekleştirildiği klinik hakkında Antalya İl Sağlık Müdürlüğü'ne de şikayette bulundu. Başvuruda olayın hasta güvenliği, sağlık hizmetinin sunumu, mesleki yetki ve sağlık mevzuatına uygunluk yönlerinden incelenmesi ve gerekli idari soruşturmanın başlatılması talep edildi. Antalya Tabip Odası Başkanlığı'na yapılan başvuruda ise olayın Türk Tabipleri Birliği Hekimlik Meslek Etiği Kuralları ve ilgili disiplin mevzuatı kapsamında değerlendirilmesi istendi.
5 MİLYON 64 BİN TL'LİK TAZMİNAT DAVASI
Gonca Uzhan, avukatı aracılığıyla Antalya Nöbetçi Tüketici Mahkemesi'nde Dr. A.S. hakkında tazminat davası da açtı. 28 Ağustos tarihli dava dilekçesinde, 60 bin TL işlem bedelinin iadesi, şimdilik toplam 4 bin TL tedavi gideri, kazanç kaybı, gelecekteki zorunlu tedavi giderleri ve diğer maddi zararlar ile 5 milyon TL manevi tazminat olmak üzere toplam 5 milyon 64 bin TL talep edildi. Dilekçede Uzhan'ın yüz ve boyun bölgesindeki doku hasarı, yüz siniri hasarı ve asimetri, saçlı derideki doku ve saç kaybı ile kalıcı iz ve gelecekte ek tedavi ihtimali bulunduğu ileri sürüldü. Maddi zararların tamamının henüz belirlenemediği gerekçesiyle maddi tazminat yönünden kısmi dava açıldığı, bilirkişi incelemesinin ardından gerçek zarar miktarına göre talebin artırılabileceği kaydedildi.
HEKİMİN YETKİ VE UZMANLIĞININ ARAŞTIRILMASI TALEBİ
Tazminat davası dilekçesinde, Dr. A.S.'nin uzmanlık alanı ve yapılan işlemlere ilişkin yetkisinin de araştırılması talep edildi. Dilekçede, hekime ait eğitim veya katılım belgelerinin tek başına gıdı liposuction ya da endolifting lazer işlemini bağımsız gerçekleştirme yetkisini kanıtlamayacağı ileri sürülerek; uzmanlık belgesi, varsa estetik ve kozmetik uygulamalarına ilişkin Sağlık Bakanlığı sertifikası ve bunların kapsamının resmi kayıtlardan sorulması istendi. Bunların davacı tarafın iddiaları olduğu ve yetki konusunda henüz mahkemece yapılmış bir tespit bulunmadığı belirtildi.
KLİNİĞİN KOŞULLARI DAVA DİLEKÇESİNDE
Dava dilekçesinde, işlemin gerçekleştirildiği kliniğin fiziki koşullarına ilişkin çeşitli iddialara yer verildi. İşlem yapılan odanın kapısının açık olduğu, başka kişilerin odaya girip çıktığı ve işlem sırasında Dr. A.S.'nin telefon görüşmeleri yaptığı öne sürüldü. Davacı taraf, kliniğin ruhsatı, faaliyet izinleri, işlem odasının fiziki şartları, sterilizasyon kayıtları, acil müdahale ekipmanları ve kullanılan cihazların da bilirkişi tarafından incelenmesini talep etti.
FOTOĞRAFLAR DA DOSYADA
Uzhan'ın işlem sonrasında çekilen fotoğrafları davada deliller arasında gösterildi. Fotoğraflarda Uzhan'ın boyun ve çene bölgesindeki yoğun morarma ve şişlik ile hastanedeki tedavi sürecinde boyun bölgesine yapılan müdahaleler görüldü. Dava dilekçesinde Antalya Şehir Hastanesi epikrizleri, ameliyat ve yoğun bakım kayıtları, WhatsApp yazışmaları, fotoğraf ve video kayıtları ile hekimin uzmanlık ve sertifika belgelerinin delil olarak incelenmesi talep edildi.
